Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

dla sklepu internetowego Delitaly

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: delitaly.pl.
  2. Właścicielem sklepu jest:

    Stile Italia. Filippo Tosto.

    NIP: 8222154498
    REGON: PL
    telefon: 515298751
  3. Regulamin został sporządzony zgodnie z:
    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • Kodeksem cywilnym,
    • przepisami RODO.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę.
  2. Usługodawca – właściciel sklepu internetowego.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  5. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
  6. Konto – indywidualny panel Klienta w sklepie.

§3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    • prowadzenie konta klienta,
    • umożliwienie składania zamówień,
    • formularz kontaktowy,
    • newsletter.
  2. Korzystanie ze sklepu jest możliwe przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  3. Usługodawca zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych.

§4. Warunki techniczne

  1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.
  3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§5. Rejestracja konta

  1. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
  3. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
  4. Umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieokreślony.
  5. Klient może usunąć konto w każdym czasie poprzez kontakt z Usługodawcą.

§6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
  3. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
  4. Klient wybiera sposób płatności oraz dostawy podczas składania zamówienia.

§7. Płatności i dostawa

  1. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • płatności elektroniczne,
    • BLIK,
    • płatność za pobraniem.
  2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 4 dni roboczych.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: julia@delitaly.pl.
  4. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§9. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące usług lub produktów.
  2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: julia@delitaly.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis problemu,
    • żądanie Klienta.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§11. Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.
  2. Zabronione jest kopiowanie treści bez zgody Usługodawcy.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 20.06.2026.
  2. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Załącznik – wzór odstąpienia od umowy

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

  • Data zamówienia:
  • Imię i nazwisko:
  • Adres:
  • Numer zamówienia:
  • Podpis (jeżeli formularz wysyłany w wersji papierowej):
  • Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.